Terug naar vacatures

IT Support Engineer

Support Engineering

Antwerpen

IT Support Engineer

Ben jij de geknipte Support Engineer om deze multinational in de haven van Antwerpen te ondersteunen? 
Voor meerdere sites verspreid in Vlaanderen ben jij de spil in hun IT-support team!

Takenpakket:

  • Beheren van incidenten, problemen en serviceverzoeken, inclusief zorgvuldige opvolging.
  • Fungeren als centraal aanspreekpunt tussen eindgebruikers en onze IT-partners bij tweedelijns incidenten en problemen.
  • Handhaven van SLA's met IT-partners en participeren in service review meetings voor evaluatie.
  • Verzorgen van actuele periodieke rapportages.
  • Actieve betrokkenheid bij de implementatie van IT-technische projecten, waarbij jouw expertise een rol speelt in het succes.
  • Streven naar verbetering van de tevredenheid van eindgebruikers.

Profiel:

  • Bij voorkeur in het bezit van een bachelor diploma in een IT-gerelateerde richting.
  • Ervaring, kennis of sterke interesse in O365, MS Azure en MS Office wordt op prijs gesteld.
  • Je bent hands-on en hebt een positieve houding ten opzichte van werk.
  • Problemen oplossen is jouw kracht, maar je weet wanneer je hulp moet inschakelen.
  • Je hebt een leergierige en analytische geest, zonder je te verliezen in details.
  • Communicatief vaardig, maar beknopt in je uitdrukking.
  • Gericht op het behalen van resultaten met aandacht voor het menselijke aspect.
  • Vloeiende mondelinge en schriftelijke vaardigheid in zowel Nederlands als Engels.

Voor deze mooie support vacature, krijg je een stevig pakket aangeboden!

  • In de eerste plaats krijg je een brutosalaris naar ervaring en opleiding
  • Je krijgt verschillende extra legale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques en de verschillende (Hospitalisatie & groep) verzekeringen
  • Bedrijfswagen met tankkaart van bij de start!
  • Bovendien geniet je van opleidingen on the job en doorgroeimogelijkheden
  • Tot slot kom je terecht in een multinationale omgeving met projecten waar je ook jouw schouders onder kan plaatsen

Spontane sollicitatie

Niet gevonden wat je zocht? Geen probleem! Solliciteer spontaan door je gegevens achter te laten. Wij bezorgen je via mail de vacatures die bij je profiel passen en nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Solliciteer nu