IT Support Engineer
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Support Engineer? Heb je niet alleen een passie voor IT, maar ook om mensen wegwijs te brengen moeilijke IT-vraagstukken?
Lees dan zeker verder en solliciteer op deze boeiende job!
Wat staat jou te wachten?
-
Assisteren bij gebruikersvragen met betrekking tot IT-hardware en software, zowel telefonisch als via e-mail.
-
Begeleiden van incidenten en problemen in lijn met overeengekomen serviceniveaus om zo doeltreffend mogelijke oplossingen te bieden.
-
Vernieuwen van software- en hardwarecomponenten op werkplekken en actief deelnemen aan toekomstgerichte serviceontwikkeling.
-
Optreden als verbindingspersoon tussen diverse belanghebbenden bij nieuwe projecten.
-
Afhandelen en doorverwijzen van verzoeken voor wijzigingen ter bevordering van de servicekwaliteit.
-
Continu toezien op de prestaties van systemen en rapporteren van eventuele fouten en bedreigingen.
Welk profiel bezit je?
-
Je beschikt over een Bachelor in de ICT of een vergelijkbare ervaring.
-
Je hebt het vermogen om gebruikersbehoeften te herkennen en te begrijpen.
-
Je bent in staat om complexe technische systeembeheerconcepten op een begrijpelijke manier aan gebruikers uit te leggen.
-
Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van zowel het Frans als het Engels.
-
Je bent bereid om de bedrijfseigen software van ons bedrijf aan te leren.
Wat krijg je hiervoor?
-
Je krijgt onmiddellijk een boeiende en voltijdse baan waarin je zowel je soft- als hardskills kunt verbeteren.
-
Je wordt ondergedompeld in een plezierige en dynamische werkomgeving waar aandacht wordt besteed aan een sociaal leven.
-
Daarnaast ontvang je een aantrekkelijk salarispakket met aantrekkelijke extra's.
-
Wat voor extra's? Denk aan een bedrijfswagen, tankkaart, maaltijdcheques, verzekeringen, en meer.
Spontane sollicitatie
Niet gevonden wat je zocht? Geen probleem! Solliciteer spontaan door je gegevens achter te laten. Wij bezorgen je via mail de vacatures die bij je profiel passen en nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.
Solliciteer nu