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IT Helpdesk Specialist

Support Engineering

Luxembourg

Notre client, une société internationale spécialisée dans le domaine financier, recherche pour développer son équipe un technicien informatique bilingue français et anglais.

Vos missions :

  • Assurer un support technique de niveau 1 et 2 par téléphone, e-mail ou en personne.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels, matériels et réseau de manière efficace.
  • Effectuer l'installation, la configuration et la mise à jour des logiciels et des périphériques.
  • Planifier et exécuter la maintenance préventive des systèmes informatiques.
  • Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes complexes.
  • Documenter de manière précise les procédures et les solutions techniques pour assurer la traçabilité et la continuité des opérations.

Votre profil :

  • Au moins 3 ans d'expérience en tant que technicien informatique de niveau 1 et 2.
  • Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).
  • Vous avez idéalement une expérience dans le secteur financier

L'offre :

  • Un salaire à la hauteur de vos compétences
  • Des tickets restaurants
  • Un plan pension

Envoyez vite votre CV ! nicolas@leagrand-associates.com

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