Helpdeskmedewerker omgeving Geel
Momenteel zijn wij op zoek naar een First Line Support engineer voor een vooraanstaande en gevestigde internationale speler op de interieursmarkt.
Ongeacht of je al ervaring hebt of niet, als je een passie voor IT hebt, moedigen we je zeker aan om met ons in contact te treden!
Jouw dagelijkse taken:
- Als First Line Support engineer handel je 1e-lijns incidenten en wijzigingen af, inclusief registratie, classificatie, analyse en oplossing.
- Je volgt openstaande tickets nauwgezet op en zorgt voor tijdige oplossingen.
- Proactief monitor je alerts en reageer je op mogelijke problemen in IT-systemen, met de juiste acties of escalatie naar supportgroepen.
- Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de installatie en configuratie van hardware, waarbij je zorgt voor correcte werking en naleving van specificaties.
- Kortom, als First Line Support engineer bied je actieve ondersteuning aan ons team en klanten, en draag je bij aan soepele IT-operaties.
Jouw profiel:
- Als individu ben je sterk gefocust op klanttevredenheid, veerkrachtig onder druk en sta je open voor nieuwe uitdagingen.
- Daarnaast beschik je over een degelijke basisvaardigheid in IT, met expertise in Windows Servers, VMWare, 0365 en back-ups. Deze technologieën zijn vertrouwd terrein voor jou.
- Je beheerst het Nederlands vloeiend en hebt eveneens een goede beheersing van het Engels en Frans, waardoor je effectief kunt communiceren in een meertalige omgeving met collega's en klanten.
- Bovendien ben je bereid om zo nu en dan te reizen in het kader van je werk.
- Flexibiliteit vormt geen probleem voor jou, aangezien je het belang begrijpt van een hands-on aanpak en het bieden van on-site ondersteuning wanneer dit vereist is.
Uiteraard krijg jij hier ook iets voor:
- Je kunt uitzien naar een uitdagende rol binnen een van de meest gewaardeerde interieurwinkels in België.
- Hier krijg je de kans om je persoonlijk te ontwikkelen in een omgeving die transparantie en groei hoog in het vaandel draagt.
- Naast een aantrekkelijk salaris omvat deze positie diverse extralegale voordelen, zoals verzekeringen, maaltijdcheques, aantrekkelijke kortingen, en meer.
- Dit alles vormt een aantrekkelijk pakket dat je in staat stelt zowel professioneel als persoonlijk te floreren.
Kan je je volledig vinden in deze job en/of wil je hierover meer te weten komen?
Of toch niet helemaal hetgene wat je zoekt?
Contacteer ons dan op +32 9 352 01 04 of via it@lga.jobs en wij helpen jou verder!
Wij kijken er alvast naar uit om kennis te maken met jou!
De vacature wordt beheerd door Moran & Maxim.
MODW43656
Spontane sollicitatie
Niet gevonden wat je zocht? Geen probleem! Solliciteer spontaan door je gegevens achter te laten. Wij bezorgen je via mail de vacatures die bij je profiel passen en nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.
Solliciteer nu