Wat houdt het precies in?

• Dit omvat het behandelen, oplossen en opvolgen van incidenten via ticketingtools.
• Ook telefonische meldingen zul jij behandelen, dus heb je ook een klantgerichte ingesteldheid.
• Op dagelijkse basis zul jij vooral bezig zijn met Cloudoplossingen en Servers. 
• Voldoende kennis hiervan is dus vereist.
• Bovendien krijg je ook de kans om mee te werken aan projecten rondom hard- en software.
• Als laatste horen ook reparaties en onderhoud van klantsystemen bij jouw takenpakket.

Wat moet je hier kunnen?

• Voor deze functie ben je het liefst in het bezit van een hoger diploma.
• Daarnaast is het ook van belang dat je zeker 4 jaar ervaring hebt en een sterke interesse in cloud- en serversystemen hebt.
• Heb je ook daadwerkelijk ervaring hiermee? Laat ons dat ook zeker weten.
• Om hier in aanmerking te komen is kennis van volgende programma’s een vereiste: Active Directory, Azure, VmWare, Hyper-V, O365 en basis networking.
• In deze job heb je Nederlands en Engels dagdagelijks nodig.
• Naast deze hard skills heb je ook skills zoals klantgerichtheid en sterke communicatieve vaardigheden nodig.
• Tot slot is het belangrijk dat je belang hecht aan constant bijleren en een leuke werksfeer.