Terug naar vacatures

2nd/3rd Line Support

Support Engineering

Mechelen

IT 2nd/3rd line support 

Voor een multinational zijn we op zoek naar een gemotiveerde en ervaren support engineer! 
Heb je reeds ervaring en kijk je uit naar uitdaging in jouw volgende job? Lees dan zeker verder!

Wat zijn jouw taken?

  • Als 2nd line engineer ben je de dynamische spil tussen het hoofdkantoor en de verschillende sites, waarbij je zowel remote als op het hoofdkantoor werkt 50/50.
  • Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook de bruisende kracht achter het oplossen van complexe IT-uitdagingen.
  • Deze rol biedt een opwindende mix van tweede- en derdelijns ondersteuning, waardoor je de kans krijgt om een breed scala aan kennis op te doen.
  • Van het beantwoorden van eindgebruikersvragen tot het aanpakken van uitdagingen met servers en het verbeteren van Microsoft 365- en de SCCM-omgeving - elke dag brengt nieuwe en boeiende uitdagingen met zich mee!

Technische vereisten: 

  • Als 2nd/3rd line is een brede kennis van IT en een passie voor nieuwe technologieën van essentieel belang.
  • Je hebt ervaring met diverse aspecten, waaronder Windows Clients, mobiele apparaten, en netwerkprinters.
  • Daarnaast ben je bedreven in Microsoft-producten zoals SQL Server, Exchange, Active Directory, en Remote Desktop Services.
  • Je hebt diepgaande kennis van Microsoft 365-tools zoals Entra ID, Intune, SharePoint, Teams, en Exchange Online.
  • Verder ben je vertrouwd met netwerken en begrijp je concepten zoals TCP/IP, het OSI-model, routing, VLAN, IPSec, VPN, DNS, DHCP, SMTP, en SNMP.
  • Je hebt ervaring met netwerkbekabeling, inclusief UTP en fiber, en kunt managed switches configureren, zoals die van HPE, Aruba, en Fortinet.
  • Het opvolgen en oplossen van supporttickets doe je punctueel en efficiënt.
  • Hoewel geen vereiste, zou kennis en/of ervaring in domeinen zoals VoIP, Voice over Wi-Fi, 3CX, oproepsystemen, toegangscontrole, ITIL, en TOPdesk (ITSM) een meerwaarde zijn.

Aanbod voor jou!

  • Stap in een wereld vol mogelijkheden en ontdek een werkomgeving waar jouw passie voor IT tot bloei komt!
  • Bij ons vind je niet alleen uitdagende projecten, maar ook een warme sfeer en een team van enthousiaste collega's die staan te popelen om samen successen te behalen.
  • Met ons hoofdkantoor in de regio van Putte, gemakkelijk bereikbaar vanuit verschillende locaties, en de flexibiliteit van telewerken, bieden we jou de perfecte balans tussen werk en leven.
  • En dat is nog niet alles! We belonen jouw talent en inzet met een competitief salaris, aangevuld met een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen dat aansluit bij jouw vaardigheden.
  • Daarbovenop krijg je de sleutels tot jouw vrijheid met een firmawagen inclusief tankkaart, zodat je zonder zorgen naar het werk en weer terug kunt rijden.
  • Tot slot is het een uitdagende IT-omgeving, waar geen dag hetzelfde is en krijg je de kans om voortdurend te groeien en je vaardigheden te ontwikkelen.
  • Met een glijdend uurrooster heb je bovendien de flexibiliteit om je werkuren aan te passen aan jouw behoeften. Kortom, een aanbod dat je niet wilt missen!

Spontane sollicitatie

Niet gevonden wat je zocht? Geen probleem! Solliciteer spontaan door je gegevens achter te laten. Wij bezorgen je via mail de vacatures die bij je profiel passen en nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Solliciteer nu