Terug naar vacatures

1L & 2L support engineer | Oostende

Support Engineering

Oostende

Voor een scale-up die zich specialiseerd in VoIP-systemen zoeken wij een 1st & 2nd line support engineer. Met hun focus op internationale klanten over heel Europa zijn ze een sterke groeier binnen de markt. Deze firma heeft reeds 6000 klanten in zijn portefeuille gespreid over 18 verschillende landen. Klaar om mee in het verhaal te stappen van deze snelgroeiende firma? Bekijk verder de vacature!

Wat we verwachten

  • Je bent het aanspreekpunt van de eindgebruiker, je speelt goed in op hun noden.
  • Daarnaast sta je dagdagelijks in voor 1L support betreffende het ticket managament systeem.
  • Je bent verantwoordelijk voor de technische ondersteuning betreffende de aangeboden software.
  • Bovendien documenteer je alle opkomende problemen die zich hebben voorgekomen.
  • Je brengt rechtstreeks verslag uit aan de bedrijfsleider.

Wie we zoeken

  • Je hebt een bachelor in een IT gerelateerde richting en bent op zoek naar een eerste werkervaring.
  • Je hebt een grote passie voor ICT.
  • Daarnaast ben je proactief, analytisch en gemotiveerd.
  • Je bent vlot in het Nederlands en Frans.
  • Kennis van 3CX is een grote plus.

Wat we aanbieden

  • Je komt terecht bij een bedrijf in volle groei met veel mogelijkheden.
  • Daarnaast kom je terecht in een omgeving die in contact staat met veel internationale bedrijven.
  • Er wordt jouw een marktconform loon aangeboden.
  • Er worden de nodige opleidingen aangeboden zodat je op de hoogte blijft van de gebruikte technologieën.
  • Je wordt ingedekt door middel van een hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Geniet van tal van bedrijfsuiten zowel naar nieuwe als bestaande klanten.
  • Ook wordt er rekening gehouden met een correcte work-life balance.
  • Tenslotte ben je bereid om in te stappen in een scale-up die ruimte heeft voor doorgroeimogelijkheden.

 

Kan je je volledig vinden in deze job en/of wil je hierover meer te weten komen?

Of toch niet helemaal hetgene wat je zoekt?

Contacteer ons dan op 09 352 01 05 of via it@lga.jobs en wij helpen jou verder!

Wij kijken er alvast naar uit om kennis te maken met jou!

Deze vacature wordt beheerd door Justin & Jasper.

Referentie: JLO 23250

Spontane sollicitatie

Niet gevonden wat je zocht? Geen probleem! Solliciteer spontaan door je gegevens achter te laten. Wij bezorgen je via mail de vacatures die bij je profiel passen en nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Solliciteer nu