AV Support Engineer

Wat ga je doen?
Geen onnodig complexe theorieën, maar hands-on oplossingen bieden. Jouw taken:

• Technische support: Je bent de expert en het eerste aanspreekpunt voor klanten wereldwijd via mail, telefoon of live chat.
• Reparaties: Je spoort hardwareproblemen op en herstelt elektronica (zoals het vervangen van printplaten).
• Netwerk validatie: Je controleert en adviseert over netwerkopstellingen voor aankomende projecten.
• Field support: Af en toe ga je ter plaatse voor installaties en probleemoplossing bij de klant.

Wie ben jij?
We zoeken iemand die de praktijk kent en technische zaken simpel kan uitleggen.

• Je hebt praktische ervaring in de Pro AV-wereld, bijvoorbeeld als geluids- of lichttechnicus.
• Je hebt een goede basiskennis van elektronica en hardware reparaties.
• Je weet hoe netwerken in elkaar zitten (configuratie van switches, etc.).
• Je kan complexe problemen in begrijpelijke taal overbrengen naar de klant.
• Je spreekt en schrijft vlot Engels. Nederlands is een sterke plus.

Wat zit erin voor jou?
Wij geloven in een sterk pakket voor technische expertise. Dit mag je verwachten:

• Een brutosalaris tussen de €3.000 en €4.000 (afhankelijk van je senioriteit).
• Een representatieve bedrijfswagen inclusief tankkaart.
• Maaltijdcheques en een uitgebreid pakket aan verzekeringen.
• Een vast contract voor onbepaalde duur.
• Intensieve interne trainingen om je technische kennis scherp te houden.